- 作 者：（美）杰克·吉多，詹姆斯·P·克莱门斯著
- 出 版 社：电子出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：9787121044564
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第1章 项目管理概念 2
项目特征 4
项目生命周期 8
项目管理过程 12
项目管理的益处 17
小结 18
思考题 19
WWW练习 20
第2章 识别需求 25
识别需求 27
项目选择 28
准备需求建议书 32
征集申请书 39
小结 41
思考题 42
WWW练习 43
第3章 提出解决方案 50
需求建议书或申请书前的营销战略 53
是否投标决策 54
提交能获胜的申请书 57
准备申请书 59
申请书内容 60
定价理由 66
提交申请书及后续行动 67
客户评估申请书 68
合同类型 72
合同条款 74
小结 76
思考题 78
WWW练习 79
第4章 项目 84
项目计划 86
风险管理 87
执行项目 91
控制项目 93
结束项目 97
小结 105
思考题 106
WWW练习 107
第5章 计划 114
项目目标 116
工作分解结构 117
责任矩阵 119
界定活动 121
制定网络计划 122
信息系统开发计划 135
项目管理软件 142
小结 143
思考题 144
WWW练习 146
第6章 进度安排 157
活动工期估计 159
项目的开始和结束时间 164
进度计算 164
为信息系统开发项目安排进度计划 181
项目管理软件 189
小结 190
思考题 191
WWW练习 192
第7章 进度控制 211
项目控制过程 213
实际进度完成情况的影响 215
将项目变更融入进度 216
更新项目进度 218
进度控制方法 221
信息系统开发项目的进度控制 225
项目管理软件 228
小结 229
思考题 230
WWW练习 231
第8章 资源配置 240
资源约束计划 242
计划资源的利用 243
资源平衡 245
资源约束进度安排 247
项目管理软件 251
小结 252
思考题 254
WWW练习 254
第9章 成本计划和绩效 261
项目成本估计 263
项目预算 264
确定实际成本 268
确定工作绩效的价值 271
成本绩效分析 274
成本预测 278
成本控制 279
控制现金流 281
项目管理软件 282
小结 284
思考题 285
WWW练习 287
第10章 项目经理 296
项目经理的职责 298
项目经理的技能 300
培养项目经理所需要的能力 312
授权 314
应变能力 318
小结 323
思考题 324
WWW练习 324
第11章 项目团队 331
项目团队的发展及其有效性 333
道德行为 348
项目工作中的冲突 350
解决问题 354
管理时间 359
小结 362
思考题 363
WWW练习 364
第12章 项目沟通及文件记录 370
人员沟通 371
有效聆听 374
会议 377
讲演 385
报告 388
项目文件及变更控制 391
小结 394
思考题 395
WWW练习 396
第13章 项目组织的类型 403
职能型组织 404
项目型组织 407
矩阵型组织 409
优缺点分析 413
小结 418
思考题 419
WWW练习 419
附录A 项目管理软件 427