- 作 者：倪慧君，丛阳主编
- 出 版 社：北京：中国电力出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：7508369882
- 标注页数：200 页
- PDF页数：208 页
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引言 1
第一章 市场营销概论 2
第一节 市场营销基本概念 2
第二节 市场营销管理 7
第三节 市场营销学 9
思考题 11
第二章 现代市场营销理论 12
第一节 市场营销观念的演进 12
第二节 现代市场营销理念的新发展 16
第三节 现代市场营销理论 22
第四节 网络营销 26
思考题 29
第三章 现代市场营销环境分析 30
第一节 营销环境概述 30
第二节 营销环境研究方法 34
第三节 消费者市场 36
第四节 组织市场购买行为 41
思考题 44
第四章 市场营销调研 45
第一节 市场营销信息系统 45
第二节 市场营销调研 47
第三节 市场营销调研实务 48
第四节 市场预测概述 53
思考题 55
第五章 市场营销战略 56
第一节 目标市场战略 56
第二节 企业市场竞争战略 66
第三节 企业业务发展战略 68
第四节 市场营销组合战略 70
思考题 75
第六章 产品策略 76
第一节 产品和产品组合 76
第二节 品牌 80
第三节 产品包装 83
第四节 产品生命周期 84
第五节 新产品开发与推广策略 87
思考题 90
第七章 定价策略 91
第一节 定价依据与目标 91
第二节 定价方法与策略 92
思考题 98
第八章 分销策略 99
第一节 分销渠道设计 99
第二节 分销渠道的管理 102
第三节 批发商与零售商 105
第四节 物流策略 109
思考题 110
第九章 促销策略 111
第一节 促销策略与沟通整合 111
第二节 人员推销策略 114
第三节 广告宣传 120
第四节 营业推广策略 121
第五节 公共关系策略 123
思考题 125
第十章 电力市场特点及改革历程 126
第一节 电力市场运营模式 126
第二节 国内外电力市场改革 131
思考题 137
第十一章 电力市场营销导论 138
第一节 电力市场营销新理念 138
第二节 顾客让渡价值理论与电力营销 138
第三节 电力市场营销创造需求 140
思考题 142
第十二章 电力市场分析 143
第一节 电力营销环境 143
第二节 电力市场竞争战略分析 145
第三节 电力市场营销调研 148
思考题 151
第十三章 电价 152
第一节 电价的基本理论 152
第二节 上网电价 154
第三节 输配电价 158
第四节 销售电价 163
第五节 电价的管理权限 168
思考题 170
第十四章 电力产品营销与绿色电力营销 171
第一节 电力产品营销策略 171
第二节 绿色电力 174
第三节 绿色电力营销 176
思考题 182
第十五章 需求侧管理 183
第一节 电力需求侧管理概论 183
第二节 电力需求侧管理的程序和手段 185
第三节 我国电力需求侧管理的推进 189
思考题 192
第十六章 标杆管理与创建国际一流电力公司 193
第一节 标杆管理概论 193
第二节 电力市场营销与标杆管理 197
思考题 199
参考文献 200