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人际网络的潜在力量:工作在组织中究竟是怎样完成的
  • 作 者:(美)罗布·克罗斯,安德鲁·帕克著
  • 出 版 社:北京:商务印书馆
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7100052416
  • 标注页数:304 页
  • PDF页数:327 页
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第一部分 工作在组织中究竟是怎样完成的 1

第一章 人际网络的潜在力量 3

第二章 实现无缝连接:寻找与整合人际网络的“分断部位” 23

第三章 从自在到自为:培养感应—反应的组织行为能力 47

第四章 赋能:激发组织能量 73

第二部分 怎样管理人际网络 101

第五章 寻找症结:网络成员如何影响人际网络 103

第六章 关系建设:人际网络的启动、发展与维护 135

第七章 突破模式桎梏:改造组织背景,支持人际网络 163

第八章 发展中的组织网络——前瞻与挑战 191

附录A 人际网络分析实施与诠释 211

附录B 促进人际网络连通的若干方法 247

注释 275

参考文献 291

作者简介 303

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