- 作 者：谭蓓主编
- 出 版 社：北京：中国经济出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787501785643
- 标注页数：270 页
- PDF页数：280 页
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绪论 走进营销 1
一、认识营销 1
二、分析营销 5
三、展望营销 10
模块一 营销环境 14
任务一 认识营销环境 14
任务二 营销环境分析与对策 26
模块二 购买行为 38
任务一 分析消费者市场购买行为 38
任务二 分析产业市场购买行为 51
任务三 评价顾客满意度 56
模块三 营销调研 65
任务一 制订调研方案 65
任务二 选择调研方法 74
任务三 数据分析及撰写调查报告 80
模块四 竞争策略 90
任务一 分析竞争者 90
任务二 制定竞争策略 98
模块五 目标市场策略 113
任务一 开展市场细分 113
任务二 选择目标市场 122
任务三 进行市场定位 130
模块六 产品策略 141
任务一 设计产品组合 141
任务二 运用品牌与包装策略 148
任务三 开发新产品 155
模块七 价格策略 167
任务一 认识定价影响因素和方法 167
任务二 制定定价策略 175
任务三 实施和应对价格变动 183
模块八 分销渠道 192
任务一 设计分销渠道 192
任务二 管理分销渠道 204
任务三 分销渠道创新 211
模块九 促销策略 218
任务一 认清促销实质 218
任务二 进行人员推销 222
任务三 实施广告策略 228
任务四 开展营业推广 234
任务五 运用公共关系 238
模块十 市场营销管理 247
任务一 编制市场营销计划 247
任务二 确立营销组织 254
任务三 进行市场营销控制 262
参考文献 270