- 作 者：何伟，郭彤，张冬梅等编
- 出 版 社：北京：红旗出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7505114107
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第一章 草根工业奇迹 1
Ⅰ 艰苦创业 3
从无到有 3
一波三折 6
走出困境 7
Ⅱ 再创辉煌 11
二次创业 11
扬帆远航 13
Ⅲ 龙腾南天 17
组织结构 17
机构设置 18
人员结构 18
GMP国际化标准生产 20
GAP药材规范化种植 20
产品优势 21
品牌优势 22
营销网络 23
经济实力 23
放眼海外 23
第二章 儒商风范 25
Ⅰ 德商 儒商 情商 27
德商 29
儒商 33
情商 55
宽能容人 58
Ⅱ 卓越的领导团队 63
第三章 企业文化 71
Ⅰ 企业文化的内涵 73
企业宗旨 73
企业精神 74
Ⅱ 诚信立世 77
真正办企业 77
真心做好药 78
真诚取信誉 80
真情献人间 81
Ⅲ 塑安民济世的企业形象 83
企业徽标 84
产品形象 84
企业家形象 85
第四章 名牌战略 87
Ⅰ 科技创新 89
创新理念 91
走自主知识产权之路 94
创新产品 96
技术创新与改造 99
Ⅱ 生产质量管理规范化 103
实施GMP管理规范 103
完善质量管理体系 105
培训制度化 111
Ⅲ 质量第一用户至上 113
质量从源头抓起 114
相互制约 115
高标准、严要求 117
Ⅳ 维护品牌 119
维权行动 119
建立防线 121
设置技术壁垒 123
第五章 营销制胜 125
Ⅰ 粗放式营销管理模式 127
第一车间的营销观 128
能人效应 129
专家路线 132
蚕食策略 133
“直销”销售制 133
Ⅱ 集约式营销管理模式 137
特点 138
营销管理机构 139
营销管理制度 140
营销信息收集与处理 141
发货与货款管理 142
客户管理 145
激励 146
药品终端管理 146
营销网络 146
第六章 人才战略 149
Ⅰ 克服大山的困扰 151
本土化的人才战略 152
适才比英才更需要 153
Ⅱ 引进人才 用好人才 155
Ⅲ 尊重人才 提升人才 159
干中识才 用中选才 159
为人才营造事业平台 160
既要事业 也要生活 162
用育结合 提升人才 164
Ⅳ 绩效评价方法 167
绩效考核的基本内容 168
绩效考核方法 169
第七章 典型个案 171
个案3-1 一人有难众人帮 173
个案4-1 “适用、实用”的GMP认证理念 174
个案4-2 建设药材基地 177
个案4-3 物料平衡管理 179
个案4-4 维护品牌无小事 180
个案4-5 肤阴洁侵权案 182
个案5-1 先推销自己再推销产品 184
个案5-2 捆绑式营销管理制度 186
个案5-3 月销售进度达标办事处的激励政策 188
个案6-1 一支把责任扛在肩上的民兵队伍 189
第八章 打造百年老店 195
Ⅰ 回顾创业史 197
Ⅱ 展望未来 205
Ⅲ 拥抱明天 211
后记 213