- 作 者：李昊轩编著
- 出 版 社：北京：中国三峡出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787802234239
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打开沟通的天空 3
你不是独立存在的 7
无私和奉献是团队精神的真谛 11
团队中对他人和自我的认知 13
人际关系中的社会性心理 17
怎样说话让人爱听 19
倾听是有效沟通的关键 23
测试 26
给人留下美好的第一印象 33
说话是一门艺术 36
永远保持主动率先的精神 41
道歉——人际关系的润滑油 43
给同事表现自己的机会 47
不要做被讨厌的人 50
测试 53
戒除不受欢迎的坏习惯 59
克服自卑心理 62
抵御忧虑 66
征服畏惧建立自信 69
让热忱充满内心 73
寻求生活快乐的原则 77
平衡支配工作和金钱 80
测试 82
与人相处的原则 87
平衡合作与竞争 90
驱逐烦恼的原则 93
巧妙应酬的原则 95
了解对方的观点 98
慎重与对手争辩 101
正视别人的批评 104
测试 107
保持自我人格完整性的原则 113
完善他人眼中的自己 115
怎样说话避免被误解 118
办公室男女两性如何相处 122
怎样应付吹拍 126
听到气话怎么办 130
正视别人的批评 134
测试 137
个性强的人怎样交友 143
性格内向的人怎样处世 146
怎样在各种场所结交女性 149
怎样的交往才有弹性 153
“察言观色”的妙用 156
怎样强化人际沟通 160
怎样自我表现 163
测试 168
避免伤害的艺术 175
与人相处的秘诀 178
驾驭竞争与合作 182
合作与竞争的魅力 185
原谅仇人感激恩人 189
用姿态表达你的内心世界 193
测试 200
用智慧笼络人心 209
学会容纳不同的意见 211
和谐人际关系的大敌 214
化敌为友之道 216
测试 220