公关语言艺术

作者：盛新华编著
出版社：武汉：华中理工大学出版社
出版年份：1996
ISBN：7560912753
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第一章　绪论 1

第一节　语言是公关传播的重要工具 1

第二节　语言艺术是实现公关目的的重要手段 4

第三节　公关语言艺术的研究对象 7

第二章　公关语言艺术的基本原则 11

第一节　立诚原则 11

第二节　切境原则 15

第三节　有效原则 26

第三章　公关语言艺术的心理基础 36

第一节言语交际的生理基础 36

第二节积极的情感是使公关活动获得成功的先导 36

第三节共鸣是公关语言艺术所追求的目标 43

第四节　循循善诱符合受众的接受心理 80

第四章　公关语言艺术的逻辑基础 124

第一节理性是公关语言艺术的核心 124

第二节论证是公关语言艺术形成的必要条件 127

第三节辨析概念是公关语言艺术的重要环节 160

第四节　推理使公关语言艺术充满魅力 175

第五节公关语言艺术应注重情理与应变的统一 190

第六节有意违反逻辑能提高公关语言艺术的审美效果 205

第五章公关语言艺术的构成材料和手段 212

第一节　公关语言艺术的构成材料 212

第二节　语言材料的选择 214

第三节语言材料的组合 230

第六章　加强公关人员语言能力的修养 237

第一节语言能力来源于丰厚的知识底蕴 237

第二节掌握好得体的态势语言 247

后记 260