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谁是最优秀的培训师  培训师绩效评估指南
  • 作 者:(英)莱斯利·雷著;王鸥飏,周涛译
  • 出 版 社:上海:上海科学技术出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7532379086
  • 标注页数:271 页
  • PDF页数:285 页
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培训师的角色 1

培训师的资格 17

优秀培训师的技能 30

培训师的职责 47

鉴定培训师的类型 62

进行培训评估 83

工作中的培训审定 97

进行性评估 113

课程结束问卷 136

培训师评估的操作步骤 148

培训师评估行动 173

培训师评估量表 192

高科技培训师 208

成本和计划 220

附录:培训师评估指南 231

课堂讲述 233

主持讨论 239

活动控制 245

实践演示 250

讲述、主持讨论以及活动控制 254

学员对培训师的评估 267

N/SVQ培训与开发三级和四级资格要求 269

图4-1汤森模型 48

表5-1培训师角色定位 78

表6-1工作描述实例 91

表6-2工作说明书的部分实例 92

表7-1行为自我评估问卷 111

表8-1圆点反馈调查表 118

表8-2中期审定 120

表8-3课堂气氛 122

表8-4行为分析的种类 124

表8-5简易的学习日志 126

表9-1开放性问卷 137

表9-2课程结束审定问卷 139

表9-3培训项目结束时的问卷 139

表9-4综合反馈调查表 142

表9-5具体问题反馈调查表 143

表9-6行动计划 147

表13-1评估标准 213

表13-2对正在筹备中的培训项目所提的一些问题 213

表13-3对互联网或其他多媒体培训项目的评估 214

表14-1评估计划流程表 225

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