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- 作 者：潘洪伟主编
- 出 版 社：苏州：苏州大学出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7810904965
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第一节 什么是物流 1
第二节 现代物流的系统化管理 13
第一节 物流组织及其管理的基本概念 24
第二节 物流成本管理 29
第三节 物流质量管理 46
第一节 物流产品配送 49
第二节 产品配送中的客户服务 60
第一节 采购管理 70
第二节 库存控制 80
第一节 为什么要仓储 92
第二节 仓库的分类 97
第三节 仓储作业流程 103
第四节 仓储绩效管理 11
第一节 运输的作用与原理 118
第二节 国际货物运输 133
第三节 国际货运代理业务 138
第四节 海关及进出口业务知识 145
第一节 物料装卸搬运 152
第二节 装卸搬运设备的分类与选择 160
第三节 现代包装 172
第一节 物流信息技术 190
第二节 企业资源计划系统 202
第三节 第三方物流信息系统 215
第一节 供应链 221
第二节 供应链管理 227
第三节 供应链战略联盟 237
第一节 国际物流概述 244
第二节 国际物流业务 249
第三节 日本、美国和英国物流发展介绍 254
第四节 国际物流发展展望 261
附录 常用物流英语词汇 264
参考书目 285