- 作 者：潘彤主编
- 出 版 社：大连：大连理工大学出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：756113813X
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第一章 概述 1
第一节 房地产市场概述 2
第二节 房地产市场营销 7
第三节 房地产市场营销相关知识 10
第二章 房地产营销环境分析 22
第一节 房地产营销环境的影响因素 23
第二节房地产市场营销环境分析 33
第三章 房地产市场调查 45
第一节 房地产市场调查的目的和内容 45
第二节 房地产市场调查的方法和程序 52
第三节 楼盘市场调查详表和调查报告 64
第四章 房地产购买行为分析 71
第一节 房地产消费者的心理分析 72
第二节 房地产消费者的个性心理 75
第三节 社会文化与家庭对房地产消费的影响 80
第四节 房地产消费者的消费行为模式 84
第五章 房地产目标市场 92
第一节 房地产市场细分 92
第二节 房地产目标市场选择 104
第三节 房地产产品的市场定位 109
第六章 房地产产品策略 114
第一节 房地产产品 114
第二节 房地产品牌策略 123
第三节 房地产产品包装 132
第七章 房地产价格和渠道策略 139
第一节 房地产价格构成 140
第二节 房地产定价 143
第三节 房地产营销渠道 152
第八章 房地产促销策略 157
第一节 房地产促销与促销组合 158
第二节 房地产销售促进策略 162
第三节 房地产广告策划 166
第四节 房地产公共关系策划 177
第九章 房地产销售管理 183
第一节 房地产销售组织 184
第二节 房地产销售的业务流程 193
第三节 房地产销售的有关问题 196
第十章 房地产销售技巧 207
第一节 销售人员素质和能力要求 207
第二节 销售技巧 212
第三节 处理顾客异议的方法 219
参考文献 227