- 作 者：干谷主编
- 出 版 社：上海：上海三联书店
- 出版年份：2008
- ISBN：9787542627445
- 标注页数：200 页
- PDF页数：213 页
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序 1
第一章 十年一剑天下名 1
第一节 事业在召唤 2
第二节 识时务者为俊杰 4
第三节 奇迹就这样发生了 8
第四节 长盛不衰的法宝 12
第五节 成就与辉煌不止步于过去 16
第二章 万里寻梦始于此 23
第一节 组建创业团队 24
第二节 处处精打细算 26
第三节 一切如何开始 30
第四节 骨子里的艰苦奋斗 35
第五节 成功没有理由不降临 41
第六节 轰动周边城市 47
第三章 奢华容易简约难 49
第一节 安全酒店 50
第二节 绿色酒店 55
第三节 人文酒店 59
第四节 简约酒店 65
第五节 科学酒店 69
第六节 美味酒店 72
第四章 王牌之师千锤炼 84
第一节 不拘一格使用人才 85
第二节 系统培训成就人才 92
第三节 创建和谐的企业文化 98
第四节 全球智“汇” 106
第五章 品牌之星满神州 114
第一节 “吃螃蟹”的魄力 115
第二节 品牌就是“靠山” 118
第三节 城市争做“加盟商” 122
第四节 无情条款有情星 129
第五节 加盟商的“超值享受” 136
第六章 非常时刻尽点滴 146
第一节 将灾难变成机遇 146
第二节 主动寻求挑战 152
第三节 会投诉的客人是好客人 156
第四节 细微之处见真情 165
第五节 陌生城市中温暖的家 169
第七章 笃志百年王者风 177
第一节 迎来黄金机遇 178
第二节 竞争压力扑面而来 183
第三节 完善品牌之星 186
第四节 “王者非锦江之星莫属” 190
附录 196
致谢 200