- 作 者：文君，陈海燕主编
- 出 版 社：北京：文化艺术出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：750393316X
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实践篇 3
强化管理规定，增强人员素质，进一步规范高校印信管理工作&苑金霞 李勇 乔婧 3
档案馆办公室工作经验总结&王浩 13
高校基建档案管理中的几点体会&王玖玲 19
关于学校治安简报写作的一点思考&李海军 26
论离退休办公室在大学中的作用&张丽明 31
浅析社区与社区建设&孙振河 37
做好教学行政管理工作，为实现学院“十一五规划”努力奋斗&陈淑玉 44
规范程序，理清职责，做好国际商学院档案管理工作&刘淑艳 53
杂而不乱——谈谈在办公室工作中的几点体会&尹春玲 59
从“和谐”管理理论看办公室对外交往工作&龚婧 63
明确系办公室的职能，努力做好服务工作&仇维武 68
增强服务意识，做好本职工作&侯燕 83
适应新形势，做好本职工作&于沛沛 91
细微之处见真情&陆慧然 101
理论篇 109
改变管理模式，寻找新的坐标定位——新时期高校办公室工作的理论与实践&文君 祝和军 109
办公室协调工作的实践思考&丁浩 117
以科学发展观为指导，努力做好新时期高校信访工作&马永恒 123
试析“以人为本”理念在高校工作中的基础地位&陈海燕 130
发挥党的秘书工作的优良传统，做好高校秘书工作&王婧 137
以科学管理为基础，逐步实现文化管理——浅析办公室工作管理&李伟群 143
高校外事办公室文化建设刍议&余小红 154
高校行政办公室工作之我见&李丽 160
浅析办公室工作的“勤、细、实”&梁向东 166
运用有效的工作法则，营造高效的工作环境&李冰 172
明确办公室工作职能，开创工作新局面&金晏 182
提升自身素质，做好办公室工作&王妍 189
转变思想观念，强化服务意识，树立办公室新形象&张晓东 197
浅谈当代高校办公室的职能特点&苑远 由青 203