- 作 者：陈广主编
- 出 版 社：深圳：海天出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：9787807470113
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上篇 蒙牛的管理模式第一章 管理功力第一节 法制化管理 3
第二节 “种田”法则 6
第三节 目标管理 10
第四节 OEC管控 15
第五节 全盲定律 17
第二章 组织与治理结构第一节 矩阵式变革 21
第二节 三权分立 23
第三节 多元股权结构 25
案例：光明组织结构调整 27
第三章 质量管控 31
第一节 奶源管控 31
第二节 生产管控 35
第三节 人员管控 38
案例1：伊利质量管理 41
案例2：雀巢质量控制 45
第四章 高效团队 51
第一节 团队执行力 51
第二节 团队凝聚力 55
第三节 团队学习 60
第四节 团队协作 64
专题：打造高绩效团队 67
第五章 危机管控 72
第一节 果断出击 72
第二节 调动各方资源 74
第三节 重树消费者信心 78
案例1：解析光明乳业危机管理 80
案例2：伊利“独董风波”成功启示 84
案例3：三鹿“误报事件”的快速公关 87
第六章 信息化建设第一节 建立内外沟通平台 92
第二节 OA系统改善流程 93
第三节 分销体系强化渠道控制 95
附录：蒙牛信息化建设的整体思路 98
案例：伊利信息化内容及经验 100
第七章 供应链优化第一节 奶源优化 111
第二节 智能化仓库 114
第三节 快速物流 116
案例：光明“保鲜”冷链物流 119
下篇 蒙牛的企业战略第八章 创新战略思维第一节 市场先行 125
第二节 外为我用 127
第三节 大胆挺进 136
第四节 先难后易 138
第九章 战略定位 142
第一节 专业化 142
第二节 国际化 146
专题1：知名企业家与学者眼中的专业化与多元化 152
专题2：中国企业国际化的五种困境 157
第十章 市场攻略 165
第一节 高处着手 165
第二节 差异化 167
第三节 强劲促销 169
第十一章 产品战略第一节 市场细分 176
第二节 优化产品结构 179
第三节 研发创新 182
第四节 高端策略 184
第十二章 品牌策略第一节 品质积淀 188
第二节 依附高端媒介 190
第三节 事件营销 194
第四节 聚集式传播 201
第五节 牵手国际品牌 203
附录：牛根生演讲录——大众传媒是中国品牌的喉舌 205
案例：伊利品牌“长线”塑造法 207
第十三章 竞合战略第一节 借势越势 214
第二节 以退为进 216
第三节 与对手共赢 219
第十四章 启示篇 224
第一节 健全经营管理体系是成长型企业的必然要求 224
第二节 有效整合资源是企业快速成长的秘诀之一 229
第三节 品牌企业必须健全危机预警和处理机制 233