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第一章秘书与秘书工作 1

第一讲机关秘书工作概论 1

（一）秘书工作的概念和秘书事业的发展 1

（二）秘书工作的作用 4

（三）秘书工作的特点 8

（四）秘书工作的基本原则 9

（五）近期秘书工作的发展及要求 11

第二讲秘书、秘书部门的主要任务 11

（一）掌握情况 11

（二）调查研究 14

（三）会议组织 24

（四）协调工作 28

第三讲秘书工作者应具备的素质修养 32

（一）关于德的素养 33

（二）关于智的修养 36

（三）关于能的修养 37

第二章文书处理 40

第一讲公文的含义 41

第二讲公文的特点和作用 43

第三讲公文的种类和行文关系 53

第四讲公文的格式和处理程序 66

第三章文书写作 83

第四章应用文体写作 91

第一讲各种公文简介 91

第二讲应用文体写作 99

第三讲生活文书写作 142