- 作 者：（英）吉尔伯特·托平（Gilbert Toppin），（英）菲奥娜·切尔尼亚夫斯卡（Fiona Czerniawska）著；付彦，刘勇等译
- 出 版 社：沈阳：东北财经大学出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787811223231
- 标注页数：200 页
- PDF页数：208 页
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第1篇 企业咨询的今天 2
第1章 处于十字路口的企业咨询 2
第2章 全新的企业咨询生态系统 11
第2篇 客户世界 16
第3章 客户市场 16
第4章 客户组织 27
第5章 项目 37
第3篇 咨询世界 48
第6章 咨询业 48
第7章 咨询公司 69
第8章 咨询顾问 82
第4篇 世界的联结 93
第9章 七大互动主题 94
第10章 声誉——客户市场与咨询业 97
第11章 孤立——客户市场与客户组织 105
第12章 变形——咨询行业与咨询公司 119
第13章 关系——客户与咨询公司 126
第14章 组合——客户与项目 137
第15章 事业——咨询公司与咨询顾问 143
第16章 生命周期——客户项目与咨询团队 150
第5篇 成功之路 160
第17章 成功的客户 160
第18章 成功的咨询公司 171
第19章 成功的企业咨询顾问 177
第6篇 未来蓝图 184
第20章 企业咨询的可能演变 184
附录 192
附录1 主要的咨询公司 192
附录2 注释和参考书目 197