- 作 者：任翔，姜舒曼主编
- 出 版 社：杭州：浙江大学出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787308148900
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Module 1 Career Guide 2
Task 1 Careers in Logistics 2
Task 2 Get a Job in Logistics Company 7
Module 2 Basic Skills Training 16
Task 1 Business Etiquette 16
Task 2 Corresponds 32
Module 3 Purchasing 44
Task 1 What Is Purchasing 44
Task 2 How does Purchasing Work 52
Module 4 Transportation 62
Task 1 Introduction of Transportation 62
Task 2 Maritime Shipping 74
Module 5 Warehousing Management 84
Task 1 A Visit to Warehouse 84
Task 2 Other Knowledge about Inventory 91
Module 6 Logistics Marketing 102
Task 1 What’s Logistics Marketing 102
Task 2 Logistics Marketing Environment Analysis 107
Task 3 Coming up with Logistics Marketing Strategies 111
Module 7 Supply Chain Management 115
Task 1 What Is Supply Chain 115
Task 2 Developing a Supply Chain 128
Module 8 Customer Service 142
Task 1 Logistics Customer Service 142
Task 2 Quality Evaluation of Logistics Customer Service 148
Module 9 Packaging 158
Task 1 Introduction of Packaging 158
Task 2 What’s the Function of Packaging 165
Module 10 International Logistics 176
Task 1 What’s Containerization 176
Task 2 Logistics Documents 183
参考文献 191