电子商务基础与实务

作者：吴浪
出版社：重庆：重庆大学出版社
出版年份：2018
ISBN：9787568903639
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项目一认识电子商务 1

任务一走进电子商务 2

任务二开通网上支付平台 10

任务三体验电子商务 17

项目二淘宝开店 25

任务一开店前准备 26

任务二开设淘宝店 39

任务三装修淘宝店 45

任务四管理淘宝店 53

项目三开设移动终端店铺 65

任务一开设手机淘宝店 66

任务二开设微店 71

项目四开展网络营销 79

任务一认识网络营销 80

任务二开展常见的网络推广 83

任务三认识网络营销策略 101

项目五开展电子商务物流 117

任务一认识电子商务物流 118

任务二开展电子商务物流 124

项目六网店售后管理 133

任务一管理订单 134

任务二管理客户 141

任务三管理商品 148

项目七警惕电子商务安全 157

任务一认识电子商务安全 158

任务二认识电子商务安全的防范技术 163

项目八熟悉电子商务法律法规 169

任务一熟悉电子商务涉及的法律问题 170

任务二学习电子商务平台规则 178

任务三培养电子商务职业道德 186