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会展公共关系

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项目一会展公共关系概述 1

学习任务1 初识会展公共关系 2

学习任务2 会展公共关系要素 9

学习任务3 会展公共关系一般程序 16

项目二会展接待服务 30

学习任务1 会展接待礼仪流程 31

学习任务2 客户签到验证 40

学习任务3 验证设备 48

项目三会展相关法律法规 57

学习任务1 会展相关法律法规 58

学习任务2 会展相关公司法 65

学习任务3 会展相关合同法 72

学习任务4 会展相关知识产权法 84

项目四会展商务礼仪接待要求 95

学习任务1 会展日常商务接待礼仪 96

学习任务2 会展特殊场合接待礼仪 111

项目五会展客户诉求 126

学习任务1 会展项目通报 127

学习任务2 会展客户诉求流程 132

学习任务3 不同阶段客户的需求 136

项目六会展现场协调服务 143

学习任务1 展览会入场协调服务 144

学习任务2 会议现场协调服务 149

参考书目 158