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员工总动员  卓越员工职业化训练  升级版
  • 作 者:徐剑,陈陈著
  • 出 版 社:北京:中国青年出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787515345031
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第一篇 唯有胜出方能生存 1

竞争无处不在 3

与危机赛跑 5

职业化——决胜之本 9

第二篇 规则至上 11

学会珍惜 13

听老板的永远没错 16

顾客是我们的上帝 18

服务,人人有责 21

与企业共同成长 24

工作无小事,重视细节 26

高度重视我们的工作 34

尽心尽力做好我们的工作 36

尽职尽责对得起我们的工作 39

第三篇 从改变我们的观念开始 43

工作即伟大 45

工作即人生 47

把握机会 49

吃亏是福 55

天道酬勤 58

诚信制胜 62

忠诚而行 66

敬业爱岗 74

担当职责 83

相信自己 90

第四篇 磨刀不误砍柴工 95

塑造良好心态 97

缔造人格魅力 103

永葆进取之心 105

沟通永无止境 110

培养团队精神 114

提升学习能力 121

提升思考能力 128

具备创新精神 132

第五篇 打牢坚实的基础 137

严格遵守制度 139

务必做到服从 142

实干创造一切 146

立即行动起来 153

热忱投入工作 157

第一次就把事情做对 161

有计划地工作 164

工作必须到位 168

重视工作绩效 172

树立起荣誉感 175

第六篇 重塑、超越 179

每天进步一点点 181

老板是我们的榜样 182

做“圆形员工”,学会主动出击 184

如何做到高效工作 187

全力以赴地执行 191

分外事不可不做 199

超过老板的期望 202

比他人付出更多 205

积极应对一切困境 207

用心至关重要 212

做好自我管理 220

树立个人职业品牌 224

第七篇 总动员 229

开发无限潜能 231

合作才能生存 234

抱团打天下 239

人人都需重塑“工匠精神” 242

追随企业的领导者 246

与企业同舟共济 251

职业化,赢 254

为胜利而战 256

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