- 作 者：刘景通主编
- 出 版 社：成都：电子科技大学出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787564724924
- 标注页数：118 页
- PDF页数：124 页
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模块一 会前准备工作 1
项目一 确定与会人员、会议时间与场所 1
任务一 确定与会人员 2
任务二 确定会议时间 5
任务三 预订、确认会议场所 7
项目二 拟制会议议程和日程 9
任务一 拟定会议议程 10
任务二 编制会议日程 12
项目三 拟写发送会议通知、制作证件与指示标识 13
任务一 拟写发送会议通知 14
任务二 制作会议证件和指示标识 17
项目四 准备会议资料和用品 19
任务一 准备会议文件资料 20
任务二 准备会议用品 22
项目五 布置会议场所 24
任务一 确定会场布局 25
任务二 安排座次 29
任务三 布置会场环境 32
项目六 安排会议食宿车辆和礼仪服务 34
任务一 安排会议饮食 35
任务二 安排会议住宿 38
任务三 安排会议车辆 40
任务四 安排会议礼仪服务 42
项目七 会议检查 44
任务一 检查会议常用视听设备 45
任务二 检查会议准备工作 47
综合测试卷 49
模块二 会中服务工作 53
项目一 会议接待 53
任务一 接站与报到 55
任务二 签到与引导就座 58
项目二 会议现场服务 60
任务一 会议值班 62
任务二 进行会议记录和拟写会议简讯 64
项目三 会议后勤服务 66
任务一 安排合影、制作通讯录 67
任务二 协助安排宴请活动 70
任务三 协助组织考察参观活动 72
项目四 会议信息管理 74
任务一 联系与接待媒体 75
任务二 收集与会人员对会议的意见和建议 78
综合测试卷 80
模块三 会后落实工作 84
项目一 返程工作与整理会场 84
任务一 安排与会人员返程 87
任务二 整理会场 90
项目二 管理会议文件 92
任务一 清退和收集会议文件 94
任务二 印发会议纪要 97
任务三 立卷归档会议文件 99
综合测试卷 103
参考答案 107