商务礼仪

作者：温亦文著
出版社：北京：北京理工大学出版社
出版年份：2017
ISBN：9787568248211
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模块一商务形象礼仪 2

主题一仪态仪容礼仪 2

主题二适宜的着装礼仪 12

主题三巧妙的言谈礼仪 17

主题四得体的手势 22

模块二商务交往礼仪 28

主题一客户接待 28

主题二介绍礼仪 31

主题三通信礼仪 35

主题四商务邀约与接待礼仪 40

模块三位次礼仪 47

主题一行进中的位次礼仪 48

主题二乘车的位次礼仪 50

主题三宴会的桌次与座位 53

模块四求职礼仪 57

主题一面试之前的准备 58

主题二面试之中的礼仪 63

主题三面试之后的礼仪 70

模块五馈赠礼仪 73

主题一选择礼品 73

主题二包装礼品 81

主题三馈赠礼品 84

模块六商务活动礼仪 88

主题一商务展览活动 88

主题二开业仪式 94

主题三企业公益赞助活动 101

模块七民俗与涉外礼仪 106

主题一汉族传统礼俗 106

主题二我国主要少数民族习俗 109

主题三涉外商务礼仪 117