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- 作 者：曾恬主编
- 出 版 社：武汉：武汉大学出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787307164536
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第一章 了解商务信函 1
第二章 初步建立贸易关系 11
任务一 挨拶状 问候信 11
任务二 ぉ祝ぃ状 贺信 19
任务三 案内状·招待状 请帖·邀请函 27
任务四 礼状 感谢信 35
任务五 見舞状·弔慰状 慰问信 42
第三章 商务营销往来 50
任务一 通知状 通知函 50
任务二 照会状 查询函 57
任务三 依頼状 委托书 65
任务四 交涉状 交涉信 72
任务五 承諾状 同意书 79
任务六 断り状 谢绝函 86
任务七 注文状 订货函 94
第四章 商务问题处理 101
任务一 督促状 催促函 101
任务二 抗議状 抗议信 108
任务三 ぉ詫び状 道歉信 115
任务四 取消状 取消信 122
第五章 公司内部商务文件 128
任务一 通知書 通知书 128
任务二 議事録 会议纪要 133
任务三 届け 申请书 138
任务四 報告書 报告书 142
附录 实战演习参考答案 148