- 作 者：杨荣著
- 出 版 社：广州：暨南大学出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787566818171
- 标注页数：254 页
- PDF页数：262 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源262 ≥254页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
前言 1
1加强人力资本积累，提高企业竞争优势 1
1.1 人力资本的含义及其特征 1
1.2 人力资本对企业获取竞争优势的影响 5
1.3 美、日、德企业人力资源管理的特点 17
1.4 以人力资本提升企业竞争优势的措施 24
1.5 案例分析 28
2注重专利战略，增强企业竞争优势 50
2.1 专利战略的含义及其特征 50
2.2 专利对企业获取竞争优势的影响 51
2.3 企业专利战略 53
2.4 美、日企业专利战略 68
2.5 案例分析：IBM公司的专利战略与管理 76
3培育优秀企业文化，打造企业竞争优势 90
3.1 企业文化的定义及其特征 90
3.2 企业文化功能对企业获取竞争优势的影响 94
3.3 中外企业文化的特点 97
3.4 案例分析 110
4加强顾客价值管理，创造企业竞争优势 129
4.1 顾客价值的含义及其特征 129
4.2 顾客价值对企业获取竞争优势的影响 134
4.3 以顾客价值提升企业竞争优势的措施 136
4.4 案例分析 144
5创新商业模式，提升企业竞争优势 159
5.1 商业模式的含义及其特征 159
5.2 商业模式创新的含义、特征 161
5.3 商业模式创新对企业获取竞争优势的影响 163
5.4 以商业模式提升企业竞争优势的措施 165
5.5 案例分析 171
6践行社会责任，赢得企业竞争优势 192
6.1 企业社会责任的概念及其特征 192
6.2 企业社会责任对提升竞争优势的影响 194
6.3 企业社会责任的战略行为 197
6.4 美、欧、日企业社会责任的实践 199
6.5 以企业社会责任提升竞争优势的措施 219
6.6 案例分析 221
参考文献 246