- 作 者：孙朋飞编著
- 出 版 社：北京：海潮出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787515706740
- 标注页数：250 页
- PDF页数：261 页
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说话三诀之一：说得巧 2
说话要得体 2
斟词酌句，力求简洁 3
有理有据有节 6
事实胜于雄辩 8
说得恰如其分 9
说话要真诚 12
说话热情 14
言语委婉 15
“对不起”不可以随便说 17
玩笑不过分，风趣有分寸 20
避免争执 21
说话不可失了礼数 25
伤人的话不要说 26
当着矮人不说短话 28
把握好插话的时机 30
到什么山上唱什么歌 32
别人要什么，你吆喝什么 34
依葫芦画瓢 35
说话要应景 39
特殊场合的忌讳 41
环境决定效果 42
场合决定成败 44
不直言伤人 47
息事宁人，打圆场 48
把指责变成商量 51
给固执的人一面镜子 52
虚应故事 54
以退为进，以守为攻 56
别有所指 58
妙言设台阶、解尴尬 60
让对方子弹转弯 63
转移不利于你的话题 66
声东击西 68
礼貌拒绝，不伤面子 69
巧妙表达不同意见 72
暗示出奇效 74
问得巧 76
答得妙 80
借用权威让人信服 87
借用权威要适当 88
引经据典 89
巧妙应对女性 89
跟自卑的女性怎么说 90
跟强势的女性怎么说 91
跟善于交际的女性怎么说 93
跟性格柔弱的女性怎么说 95
不要故弄玄虚装深沉 97
异信口开河过分夸张 99
不堵别人的话头 100
没话找话反而弄巧成拙 102
不要道听途说捕风捉影 103
避免让人多想让人误会 105
兴头上不泼冷水 106
让人有话可说 108
不把自己的烦恼带给别人 110
说话三诀之二：说得出 114
肚里有货，有话可说 114
博闻强记多读书 115
事事关心 118
关注生活，点滴积累 121
谦辞敬语显修养 123
打开话匣子找话题 125
老套管用的寒暄 127
说好场面话 132
多表现表现 136
经常见面 142
说话之前先看苗头 143
说话也须打草稿 146
说话三诀之三：说得通 150
听出来的应对方式 150
“口头禅”的心理暗示 153
听出言外之意 156
语速快慢有玄机 159
意味深远的“笑” 161
言者无意，听者有心 164
认清目标找对人 167
目的明确说对话 168
实话实说未必对 173
“共同点”激发共鸣 176
人同此情 178
心同此理 180
无中生有，制造一个共同的“对手” 182
抛出诱饵 185
让你感兴趣 187
如你所愿 189
满足需求 191
给足面子 192
加以赞美 194
我是绿叶你是花 198
出人意外 200
最后的诱惑 201
单刀直入，乱其阵脚 203
抓住关键击中要害 205
最后一句印象最深刻 206
故意打断对方的“咄咄逼人” 210
他急你不急 213
化整为零，减轻压力 215
弃一隅谋大局 216
虚实相掩 218
以子之矛刺子之盾 221
借力打力 224
四两拨千斤 226
顺水推舟 228
偷换概念 229
博取对方同情 232
釜底抽薪新解 235
应声虫 239
塑造一种印象 242
二者必择其一 244
说教不如请教 245
请将不如激将 248