变革的基因 移动互联时代的组织能力创新

第一部分 移动互联时代，你准备好了吗？ 5

第一章 忽如一夜春风来，千树万树梨花开——移动互联催生企业管理新形态 5

移动互联的五大基础设施开启数字化新时代 7

数字化改造企业价值链 12

用户体验催生产业蓝海 15

C2B（客对商）驱动的企业管理新形态 20

弯道超车——中国企业的时代新机遇 28

第二章 行业已经成了地震带——移动互联时代的危与机 35

机会窗口期缩短——速度制胜 37

颠覆和被颠覆概率大增——大小公司身处同一起跑线 42

此时代，非彼时代——产品、用户、口碑至上 50

第三章 找到风口，猪也能飞？——持续成功＝战略×组织能力 55

敏锐捕捉环境变化，找对风口是前提 57

寻找高获利、高成长空间的三大途径 64

找到风口，企业就可以飞了吗？ 72

第四章 自我革新，才能持久飞翔——移动互联时代组织能力与以往有何差别 81

组织能力＝团队整体发挥的战斗力 83

创造性工作的重要性日益凸显 86

时代的呼唤：用户导向、创新、敏捷 92

个体价值崛起时代如何打造组织能力 100

第二部分 组织再造，激活个体 109

第五章 为什么常规军被特种部队取代——员工治理的颠覆：科层制已经过时 109

科层制组织的弊端在移动互联时代凸显 110

领先传统企业的组织管理创新 115

互联网企业崇尚的组织模式 127

第六章 用“看不见的手”管理特种部队——“市场化网络组织”的四大基石 133

用“市场化网络组织”取代“管控式科层组织” 135

打造市场化网络组织的四大基石 138

实践中的提醒 164

第三部分 打造人才“梦之队” 173

第七章 从“找到人才”到“找到杰出人才”——通过4S模型提升外购（Buy）命中率 173

搭建你的人才“梦之队”，越早越好 175

标准（Standard）：高标准，严要求，持续提升基准 181

寻找（Sourcing）：向优秀人才推销自己 187

筛选（Screening）：谨慎做出聘任决定 192

巩固（Securing）：悬千金不如礼下士 198

第八章 从“常规成长”到“加速成长”——内建（Build）要找对人才，用对方法 203

找对人才，识别“高潜” 206

用对方法，提高学习效率 214

第九章 从“雇用关系”到“联盟关系”——打赢留才（Bind）保卫战 231

多管齐下的留才组合拳 233

明星人才保留：从雇用关系到联盟关系 238

第十章 “使用”而不“拥有”——共享经济下的借才（Borrow）新思路 243

“使用”而不“拥有”，延展可用人才池 245

共享经济和众包——用好社会闲置资源 247

粉丝经济——让爱你产品的人为你出谋划策 256

第十一章 “左脑”理性决策，“右脑”温和处理——淘汰（Bounce）之后是春天 261

为什么淘汰要快 264

克服私人感情的障碍 266

“左脑”理性决策，“右脑”温和处理 268

第四部分 虚实结合，自我驱动 277

第十二章 激发人才对浩瀚汪洋的渴望——内在激励：工作本身就是激励 277

“胡萝卜＋大棒”激励方式面临的挑战 279

使命、愿景和价值观——为企业构建一座“山巅之城” 282

让员工体验工作的意义和快乐 292

第十三章 水能载舟，亦能覆舟——外在激励：牵引和发展导向的绩效管理 307

传统绩效管理机制不再适合创造性工作 309

牵引和发展导向的绩效管理 318

第十四章 把员工变成小老板——外在激励：合伙人制度和内部创业制度 331

合伙人制度 333

内部创业制度 342

第五部分 领导者和人力资源的定位和角色 353

第十五章 把一群人带到自认为去不了的地方——CEO的角色和定位 353

心态开放，像海绵一样学习 357

战略转型的引路人 359

市场化网络组织的设计师 365

“梦之队”的打造者 367

自我驱动环境的缔造者 371

第十六章 在扁平化组织中创造新价值——直线主管的定位和角色 377

扁平化组织，管理者何去何从 379

整体定位：从“管理”转向“赋能” 383

业务团队主管：从“职业经理人”变为“创业小老板” 386

平台主管：从“管控”转向“服务” 387

第十七章 “人才星探”＋“产品经理”——人力资源的定位和角色 393

大展拳脚之前，做些什么 395

人才星探和人才教练 398

人才数据分析师 401

人才体验官 404