- 作 者：课思课程中心编著
- 出 版 社：北京：中国劳动社会保障出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787516715215
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第1章 灵活交际的基本原则 1
1.1 真诚沟通原则 3
1.2 实现互惠原则 7
1.3 保持互赖原则 10
1.4 实现互助原则 13
1.5 乐于分享原则 17
1.6 多元发展原则 22
1.7 持续维护原则 27
第2章 积极建立自身的价值 31
2.1 培养正面能量 33
2.2 扩大信息容量 37
2.3 修炼专业技能 41
2.4 提高综合能力 45
2.5 打造出色业绩 49
2.6 塑造职业形象 52
2.7 建人际数据库 56
第3章 向他人传递自身价值 59
3.1 参加社交活动 61
3.2 打造完美形象 66
3.3 随身携带名片 70
3.4 主动开启对话 73
3.5 介绍扬长避短 76
3.6 展现优质资源 79
3.7 提供实际帮助 82
第4章 善于发现他人的价值 85
4.1 客观看待他人 87
4.2 审视价值观念 91
4.3 考察为人处世 95
4.4 判断专业能力 98
4.5 打探人际宽窄 102
4.6 发现独持魅力 106
4.7 挖掘发展潜力 109
第5章 向他人传达他人价值 115
5.1 激活沉淀资源 117
5.2 经常组织聚会 121
5.3 互换人际资源 125
5.4 提供专业协助 129
5.5 帮助摆脱困境 133
5.6 促成强强合作 137
5.7 实现资源共享 141
第6章 不同场合的人际交往 145
6.1 个人人际交往 147
6.2 职场人际交往 152
6.3 网络人际交往 157
6.4 行业人际交往 162
6.5 客户人际交往 167
6.6 媒体人际交往 172
6.7 技术人际交往 177