- 作 者：（美）戴夫·卡尔（Dave Kahle）著；黄立仪译
- 出 版 社：上海：上海远东出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7807060557
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每天都在进行的战争！ 1
第一章 扎下根基，确立准则与目标 1
保持无限活力的心态 5
如何让自己具备“多多益善”的心态？ 8
时间管理的基本策略 11
让你的价值具体化 13
从下列问题展开 15
编辑整理 16
为什么这么麻烦？ 17
第二章 谋定而后动 25
周期性的计划 30
重整年度计划 30
拟定计划后的3项成果 33
每季的计划会议 37
每月的计划会议 38
每周的计划 38
每日的计划 38
行动前的准备工作 39
行动后的深思熟虑 39
第三章 正确思考 43
有效管理时间的思考过程 47
分析 47
依重要性排出先后次序 52
规划 58
想像 66
深思熟虑 68
第四章 将客户和潜在客户依优先顺序排列 75
锁定少数高潜力客户，为何能获得更好的结果？ 80
高潜力顾客的定义 81
判断潜力 83
进入更深的层次 87
计算合作可能性 88
评估合作可能性 90
将两者结合 94
评分QPC 95
进行ABC分类 97
成长型和维持型的客户 98
第五章 绝不随波逐流 101
经常更新优先顺序 104
保持与财富“靠近” 105
好好利用意料之外的空档 106
不要立即反应 109
审视每个机会，并理出优先顺序 109
学习说“不” 110
第六章 改掉造成时间浪费的坏习惯 113
业务员的坏习惯 116
如何减少“例行公事”的坏习惯 124
阻止潜伏中的坏习惯形成 127
第七章 建立一套有效率的系统 131
管理信息 136
进攻 141
现有客户及潜在客户 142
竞争对手档案 146
备忘档案 147
产品档案 147
其他档案 148
系统思考 149
第八章 建立有效的业务操作程序 153
使用业务程序典范的好处 156
目标系统 156
对单一客户的多重计划 165
第九章 培养有益的人际关系 169
哪些工作可以找人帮忙？ 173
可以向谁求援？ 176
不断寻找可以转交的事项 177
向每个人兜售 178
好好转交 178
第十章 保持工作与生活的平衡 181
业务员的人生船帆 185
业务员生涯中的龙骨 190
保持平衡 198