- 作 者：吴淑芳，李树超主编；郭海红，张怡，战书彬，袁宇参编
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787111540281
- 标注页数：237 页
- PDF页数：244 页
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第一章 管理与管理学 1
学习目标 1
关键术语 1
结构框图引入案例 1
第一节 管理的含义 4
第二节 管理者 8
第三节 管理的基本属性 17
第四节 管理学的研究内容和研究方法 19
本章小结 21
复习思考题 21
案例思考 21
第二章 管理的昨天与今天 24
学习目标 24
关键术语 24
结构框图 24
引入案例 24
第一节 早期的管理实践与思想 26
第二节 管理理论的发展 27
第三节 当前管理面临的挑战与创新 40
本章小结 45
复习思考题 46
案例思考 46
第三章 组织环境与组织文化 48
学习目标/关键术语 48
结构框图 48
引入案例 48
第一节 管理万能论与象征论 50
第二节 组织环境 51
第三节 组织文化 58
本章小结 65
复习思考题 65
案例思考 65
第四章 管理伦理 68
学习目标 68
关键术语 68
结构框图 68
引入案例 68
第一节 管理伦理概述 69
第二节 管理伦理与社会责任 72
第三节 管理伦理行为的影响因素与改善途径 76
本章小结 81
复习思考题 81
案例思考 82
第五章 决策 83
学习目标 83
关键术语 83
结构框图 83
引入案例 83
第一节 决策概述 84
第二节 决策模式 94
第三节 决策方法 98
本章小结 107
复习思考题 108
案例思考 108
第六章 计划 110
学习目标 110
关键术语 110
结构框图 110
引入案例 110
第一节 计划概述 111
第二节 计划的方法和技术 121
本章小结 132
复习思考题 132
案例思考 133
第七章 组织 135
学习目标 135
关键术语 135
结构框图 135
引入案例 136
第一节 组织概述 137
第二节 组织设计 140
第三节 组织变革 160
本章小结 166
复习思考题 167
案例思考 168
第八章 领导 170
学习目标 170
关键术语 170
结构框图 170
引入案例 170
第一节 领导的内涵 171
第二节 早期的领导理论 174
第三节 领导权变理论 180
第四节 领导理论的新发展 185
本章小结 188
复习思考题 188
案例思考 188
第九章 激励 190
学习目标 190
关键术语 190
结构框图 190
引入案例 190
第一节 激励原理 191
第二节 激励理论 192
第三节 激励实务 207
本章小结 209
复习思考题 209
案例思考 210
第十章 沟通 211
学习目标 211
关键术语 211
结构框图 211
引入案例 212
第一节 沟通概述 212
第二节 沟通媒介 214
第三节 组织沟通 215
第四节 管理者的沟通技巧 219
本章小结 223
复习思考题 223
案例思考 224
第十一章 控制 226
学习目标 226
关键术语 226
结构框图 226
引入案例 226
第一节 控制工作概述 227
第二节 控制过程 228
第三节 控制系统 231
第四节 控制工具 232
本章小结 234
复习思考题 234
案例思考 235
参考文献 236