- 作 者：周文浩，李秋主编
- 出 版 社：北京：人民卫生出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787117224109
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第一章 儿科医师与人文 1
第一节 医学模式的变迁与儿科人文的发展 1
第二节 儿科医师的职业特点和职业道德要求 7
第三节 儿科医师的人文素养要求 14
第二章 患儿及家长的基本人文特征 19
第一节 患儿的心理特征 19
第二节 患儿家长的心理特征 23
第三节 患儿及家长的人文背景 24
第四节 患儿及家长的权利和义务 26
第三章 儿科医疗与人文 30
第一节 儿科医疗环境的人文体现 30
第二节 儿科临床研究中的伦理道德 33
第三节 儿童医院的安全文化 42
第四节 儿科医疗诊治中的伦理道德冲突——案例分析 45
第四章 儿科医患有效沟通的技能 69
第一节 人际沟通的要素与过程 69
第二节 儿科医患沟通的特殊性 72
第三节 儿科医患沟通的方略与技能 77
第五章 以患儿为中心的病史采集和体格检查 86
第一节 概述 86
第二节 病史采集过程中的常见问题 89
第三节 以患儿为中心的病史采集过程与技巧 90
第六章 问题解释与医疗决策的沟通 97
第一节 与患儿及家长解释疾病相关问题 97
第二节 患儿及家长参与治疗方案的注意事项 101
第三节 知情同意权的保障 107
第四节 患儿及家属的隐私保护 110
第五节 入出院、转诊、随访与患儿及家长的沟通 113
第七章 特殊场景下的儿科医患沟通 118
第一节 与重症患儿及家长的沟通 118
第二节 与新生儿家长的沟通 126
第三节 与青春期患儿的沟通 138
第四节 儿童临终关怀与沟通 146
第五节 冲突情境下的医患沟通 154
第六节 患方拒绝医疗帮助的应对 159
第七节 遗传病的医患沟通 167
第八节 精神心理异常患儿的医患沟通 176
第九节 慢性疾病患儿的医患沟通 185
第八章 儿科医疗纠纷的防范与应对 193
第一节 医疗纠纷的内涵及其特点 193
第二节 医疗纠纷的防范和应对 198
参考文献 207