- 作 者：肖志雄，刘宇璟主编
- 出 版 社：武汉：华中科技大学出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787560948768
- 标注页数：358 页
- PDF页数：367 页
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第一篇 组织行为学基础 2
第一章 组织行为学概述 2
第一节 组织与组织行为 4
第二节 组织行为学的研究对象和目标 12
第三节 组织行为学的研究方法 16
本章小结 27
第二章 组织行为学的理论源泉与学科发展 30
第一节 组织行为学的理论源泉 31
第二节 组织行为学的产生与发展 34
第三节21世纪组织行为学面临的挑战 45
本章小结 48
第二篇 个体行为理论 52
第三章 个体基本心理过程 52
第一节 个体行为 53
第二节 知觉 56
第三节 归因 65
第四节 学习 68
本章小结 74
第四章 个体心理特征 76
第一节 气质 77
第二节 性格 81
第三节 能力 85
第四节 人格评估 90
本章小结 96
第五章 态度与管理 100
第一节 态度 101
第二节 工作满意度 109
本章小结 115
第六章 激励理论及其应用 118
第一节 激励概述 119
第二节 内容型激励理论 121
第三节 过程型激励理论 126
第四节 综合型激励理论 128
第五节 激励的一般原则 130
第六节 激励艺术 133
第七节 激励理论在我国的应用 137
本章小结 139
第七章 情绪管理 142
第一节 情绪概述 143
第二节 有关情绪的理论 148
第三节 情绪变化的影响因素 149
第四节 情绪的控制 152
本章小结 158
第三篇 群体行为理论 162
第八章 群体概述 162
第一节 群体的基本理论 163
第二节 群体行为及群体功能 169
第三节 非正式群体 174
本章小结 179
第九章 群体行为 182
第一节 群体规范与群体压力 184
第二节 群体决策 189
第三节 群体凝聚力与群体士气 195
本章小结 199
第十章 冲突、沟通与人际关系 205
第一节 冲突与冲突管理 207
第二节 沟通与沟通管理 215
第三节 人际关系 222
本章小结 225
第十一章 领导行为 229
第一节 领导与领导者 230
第二节 领导理论 237
第三节 领导艺术 246
本章小结 250
第十二章 团队管理 253
第一节 团队基础理论 254
第二节 团队的发展阶段 259
第三节 团队绩效 262
本章小结 269
第四篇 组织行为理论 274
第十三章 组织职能概述 274
第一节 组织结构 275
第二节 组织设计 282
第三节 人员配备 291
本章小结 294
第十四章 组织文化 298
第一节 组织文化概述 299
第二节 组织文化的基本特征和功能 306
第三节 组织文化建设 310
本章小结 314
第十五章 组织变革 318
第一节 组织变革概述 320
第二节 组织变革的实施 324
第三节 组织变革的动力、阻力及其管理 330
本章小结 335
第十六章 组织发展 338
第一节 组织发展 339
第二节 学习型组织 343
第三节 虚拟组织 350
本章小结 354
参考文献 357