- 作 者：北京市信访矛盾分析研究中心编
- 出 版 社：北京：中国民主法制出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：7516202678
- 标注页数：167 页
- PDF页数：177 页
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写在卷首 2
社会心态、心理危机与社会矛盾预防化解 2
专家访谈 2
建立健全社会心理危机干预机制 塑造良好社会心态 有效预防和化解社会矛盾——专访北京回龙观医院院长杨甫德教授 2
理论视野 14
社会心态环境脆弱是重大群体性事件频发的重要原因——论社会心态环境的概念、表现、趋势及其改善&孙元明 14
转型期的社会心态研究——基于公众与信访人的实证分析&曹 颖 陈满琪 徐珊珊 26
信访观察 42
论信访人和谐心理和合理心理预期的培养&朱应平 42
对信访群众心理特征及疏导方法的分析与思考&梁士强 贾海涛 51
关于拆迁引发信访问题的心理因素分析与对策&魏晨曦 刘华清 59
探索与思考 68
塑造良好社会心态 营造良好社会氛围——基于北京市居民社会心态的调查研究&朱俊颖 张胸宽 68
信访工作中心理技术的作用及应用&王翠玲 85
社会管理与社会建设 98
我国留守儿童心理状况的特点、成因及对策分析&刘 艳 98
城市和谐社会建设的新创举——深圳市市民情感护理中心调查研究&刘新宜 107
社会调查与案例分析 122
“马航”心理救援对干预群体性事件的启示&宋崇升 庞 宇 122
论坛动态 134
北京市信访矛盾分析研究中心召开“信访立法”专家委员会座谈会 134
信息动态 146
观点摘登 150