- 作 者：赵艳霞主编；李亚莉，薄建柱，崔小杰副主编
- 出 版 社：哈尔滨：哈尔滨工程大学出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787566112934
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第一章 绪论 1
第一节 公共管理成为独立学科的内在依据 2
第二节 公共管理学的内涵与研究方法 10
第三节 现代社会变迁推动公共管理发展 19
第二章 公共管理理论与实践的发展 29
第一节 公共管理的产生和发展 29
第二节 公共管理学的理论渊源 37
第三节 新公共管理 44
第三章 公共组织 51
第一节 公共组织的理论 52
第二节 政府组织及非政府组织 55
第三节 公共组织中的领导 58
第四节 传统公共组织的困境与变革 62
第四章 公共物品管理 71
第一节 公共物品的含义及类型 72
第二节 公共物品的供给 79
第三节 政府与公共物品供给 86
第五章 公共管理职能 94
第一节 公共管理职能概述 95
第二节 公共管理职能的历史演变 100
第三节 市场功能与政府职能的配合 108
第六章 公共政策 122
第一节 公共政策概述 122
第二节 公共政策制定 127
第三节 公共政策的执行与控制 133
第四节 公共政策的发展 138
第七章 公共管理的管理工具 143
第一节 公共部门战略管理 143
第二节 公共部门的绩效管理 155
第三节 公共部门的目标管理 166
第四节 公共质量管理 172
第八章 公共管理的责任、监控与伦理 182
第一节 公共管理责任 183
第二节 公共权力的监控 186
第三节 公共管理的伦理 196
第九章 公共管理中政府的角色 207
第一节 政府的含义、性质和职能 207
第二节 政府与各方面的关系 210
第三节 政府角色演变与角色选择 214
第十章 公共管理中的政府改革与发展 220
第一节 公共管理改革概述 221
第二节 西方公共管理改革 230
第三节 中国行政体制改革 236
第四节 公共管理改革的发展 240
第十一章 公共管理若干热点 252
第一节 电子政府 253
第二节 公共危机管理 263
第三节 资源与环境管理 269
第四节 公共管理模式新探索 277
参考文献 282