- 作 者：韩立福珠宝
- 出 版 社：北京：首都师范大学出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7810646834
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第一章 教师礼仪概述 1
第一节 礼仪概述 1
第二节 教师礼仪的内涵及其培养 5
第三节 当前教师礼仪存在的问题和建议 9
第二章 教师礼仪五要素 19
第一节 教师的语言 19
第二节 教师的服饰 26
第三节 教师的举止 30
第四节 教师的形象 37
第五节 教师的情绪 44
第三章 课堂交往礼仪 55
第一节 言语礼仪 56
第二节 衣着礼仪 61
第三节 形体礼仪 65
第四节 目光和笑容礼仪 69
第五节 评价礼仪 74
第四章 课外交往的礼仪 79
第一节 爱和欣赏学生 79
第二节 仪态礼仪 80
第三节 邂逅礼仪 90
第四节 讨论礼仪 93
第五节 帮助礼仪 95
第六节 活动礼仪 98
第七节 危机应对礼仪 100
第五章 办公交往礼仪 104
第一节 电话礼仪 104
第二节 会议礼仪 109
第三节 对话礼仪 112
第四节 合作礼仪 119
第六章 与家长交往的礼仪 127
第一节 家长会礼仪 128
第二节 登门家访礼仪 131
第三节 电话家访礼仪 135
第四节 信函家访礼仪 139
第五节 与家长邂逅礼仪 141
第六节 家长馈赠礼仪 144
第七章 教师涉外礼仪 151
第一节 称呼与姓名礼仪 151
第二节 涉外服饰礼仪 155
第三节 涉外交流沟通礼仪 158
第四节 涉外参观礼仪 161
第五节 涉外会谈礼仪 163
第六节 涉外文书礼仪 166
第七节 涉外馈赠礼仪 170
第八节 西餐礼仪 172
第九节 涉外礼仪禁忌 175
第八章 社会交往礼仪 178
第一节 介绍礼仪 179
第二节 握手礼仪 184
第三节 名片交换礼仪 187
第四节 沟通礼仪 190
第五节 宴请和赴宴礼仪 195
第六节 乘车礼仪 201
第七节 小结 204
主要参考文献 206