- 作 者：陈静编著
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787300231815
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第1章 市场调查概述 1
第1节 市场调查的概念 1
第2节 市场营销信息系统概述 2
第3节 市场调查的作用 3
第4节 市场调查的分类 5
第5节 市场调查的内容 7
第6节 市场调查的基本步骤 9
第7节 我国市场调研业的现状 11
第2章 市场调查方案与问卷设计 18
第1节 市场调查方案的概念和内容 18
第2节 市场调查问卷设计基础 23
第3节 市场调查问卷的整体设计 27
附录 调查问卷实例 30
第3章 定性调查方法 34
第1节 文献调查法 34
第2节 焦点访谈法 36
第3节 深度访谈法 40
第4节 投影技法 42
第4章 定量调查方法 47
第1节 询问调查法 47
第2节 观察调查法 58
第3节 实验调查法 60
第5章 抽样调查方法 69
第1节 抽样调查概述 69
第2节 抽样方案设计 72
第3节 抽样方法 73
第4节 样本容量确定 82
第6章 市场调查资料的整理与分析 85
第1节 市场调查资料的接收和检查 85
第2节 市场调查资料的编码 90
第3节 调查数据的录入与净化 97
第4节 统计表和统计图 98
第5节 调查数据的描述性统计分析 104
第6节 市场调查报告的撰写与陈述 122
第7章 市场预测原理 129
第1节 市场预测概述 129
第2节 市场预测的内容与分类 130
第3节 市场预测的一般原理与要素 133
第4节 市场预测的程序与预测误差 136
第8章 定性预测方法 141
第1节 定性预测概述 141
第2节 经验判断预测法 142
第3节 专家预测法 148
第9章 时间序列预测方法 158
第1节 时间序列预测方法概述 158
第2节 简单平均值预测方法 162
第3节 移动平均预测方法 169
第4节 指数平滑预测方法 178
第5节 季节指数预测方法 187
第10章 马尔柯夫预测方法 198
第1节 马尔柯夫预测方法概述 198
第2节 马尔柯夫预测方法 202
第3节 马尔柯夫预测方法的应用 205
第11章 回归分析预测法 212
第1节 回归分析预测法概述 212
第2节 一元线性回归预测法 214
第3节 多元线性回归预测法 220
附录 233
附录一 调查报告实例 233
附录二 常用表 255
参考文献 266