
- 作 者:谭洪华著
- 出 版 社:北京:中华工商联合出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:9787515816180
- 标注页数:230 页
- PDF页数:239 页
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一 为什么要改版 1
二 改版的主要内容概述 3
(一)1个目的 4
(二)2个模型 4
(三)3大支柱 5
(四)7项原则 6
(五)8个概念 7
(六)68项要求 7
三 ISO9001:2015/ISO14001:2015换版计划时间安排 9
四 ISO9001:2015与ISO9001:2008之间的区别对照表 11
五 ISO9001:2015增加和减少的内容 15
1.增加的内容 16
2.减少的内容 16
六 ISO9001:2015新版标准讲解 19
1.范围 23
2.规范性引用文件 23
3.术语和定义 23
4.组织的背景环境 24
5.领导作用 35
6.策划 41
7.支持 48
8.运行 64
9.绩效评价 86
10.持续改进 91
七 ISO9001:2015哪些要形成可追溯的(记录与证据)文件化信息 95
八 ISO9001:2015换版问与答 99
九 ISO9001:2015内审员试题 103
十 ISO9001:2015案例文件汇编 111
(一)纲领性文件 115
(二)相关流程文件 144
(三)相关管理文件 169
(四)其他要求和制度 215