- 作 者：张策主编
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：7040230402
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模块一 展览市场营销业务流程 1
任务目标 1
任务一 掌握展览市场营销业务总流程 1
任务二 掌握展览市场调研和分析流程 3
任务三 掌握展览营销组合策略制定流程 7
任务四 掌握展览招展招商流程 16
模块练习 22
模块二 展览策划业务流程 24
任务目标 24
任务一 掌握展览策划业务总流程 24
任务二 掌握展览目标、主题策划流程 25
任务三 掌握展览项目策划流程 31
任务四 掌握展览场地策划流程 36
任务五 掌握展览策划评估流程 37
模块练习 41
模块三 展示设计与制作业务流程 42
任务目标 42
任务一 掌握展示设计与制作业务总流程 42
任务二 掌握展览场馆设计流程 48
任务三 掌握展台、展览版面、照明设计流程 52
任务四 掌握展台搭建与施工流程 58
模块练习 60
模块四 展览运行业务流程 62
任务目标 62
任务一 掌握展览运行业务总流程 62
任务二 掌握展前接待工作流程 65
任务三 掌握展览相关活动组织流程 69
任务四 掌握展览布展、撤展流程 71
任务五 掌握展览评估流程 75
模块练习 78
模块五 展览服务业务流程 79
任务目标 79
任务一 掌握展览服务业务总流程 79
任务二 掌握展览信息服务流程 81
任务三 掌握展览住宿接待服务流程 87
任务四 掌握展览旅游服务流程 93
模块练习 97
模块六 会议市场营销业务流程 98
任务目标 98
任务一 掌握会议市场营销业务总流程 98
任务二 掌握会议市场调研分析流程 100
任务三 掌握会议营销组合策略制定流程 104
任务四 掌握会议赞助流程 111
模块练习 115
模块七 会议策划设计业务流程 116
任务目标 116
任务一 掌握会议策划设计业务总流程 116
任务二 掌握会议的5W流程 119
任务三 掌握会议的3H流程 129
模块练习 137
模块八 会议运行业务流程 138
任务目标 138
任务一 掌握会议运行业务总流程 138
任务二 掌握会议前期筹备工作流程 140
任务三 掌握会议现场管理工作流程 144
任务四 掌握会议后续工作流程 158
模块练习 168
模块九 会议服务业务流程 170
任务目标 170
任务一 掌握会议服务业务总流程 170
任务二 掌握会议住宿安排流程 172
任务三 掌握会议餐饮安排流程 177
任务四 掌握会议信息管理流程 182
任务五 掌握会议旅游服务流程 186
模块练习 192
模块十 奖励旅游业务流程 194
任务目标 194
任务一 掌握奖励旅游市场营销业务流程 194
任务二 掌握奖励旅游策划设计业务流程 196
任务三 掌握奖励旅游运行管理业务流程 198
任务四 掌握奖励旅游服务业务流程 201
模块练习 206
模块十一 节事活动业务流程 207
任务目标 207
任务一 掌握节事活动市场营销业务流程 207
任务二 掌握节事活动策划设计业务流程 209
任务三 掌握节事活动组织管理业务流程 211
任务四 掌握节事活动服务业务流程 214
任务五 掌握节事活动风险管理业务流程 217
模块练习 220
主要参考文献 221