- 作 者：黄海滨主编
- 出 版 社：上海：上海财经大学出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7810987577
- 标注页数：349 页
- PDF页数：359 页
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第1章 电子商务概述 1
1.1 电子商务的产生及定义 3
1.2 电子商务的功能和框架 5
1.3 电子商务的主要商业模式及发展趋势 10
1.4 电子商务的影响及效益 16
第2章 网络营销 23
2.1 网络营销概述 24
2.2 网络虚拟市场的特征 30
2.3 无网站网络营销 32
2.4 企业网站推广 35
2.5 网络广告 41
2.6 网络营销管理 47
第3章 网上商店 52
3.1 网络消费者行为分析 53
3.2 电子商店概述 59
3.3 电子商店的构成、功能与网上购物流程 64
3.4 电子商店的经营与管理 71
第4章 企业间电子商务 81
4.1 认识企业间的电子商务 82
4.2 企业电子数据交换EDI 94
4.3 基于互联网的EDI系统 100
第5章 企业内部电子商务 107
5.1 网络环境对企业管理的影响 108
5.2 企业内部电子商务 113
5.3 企业门户 124
第6章 网上拍卖 134
6.1 拍卖基础知识 137
6.2 网上拍卖的类型与特征 140
6.3 网上拍卖的流程 144
6.4 网上拍卖的管理 150
第7章 电子政务 157
7.1 电子政务概述 159
7.2 电子政务对传统政府治理的影响 166
7.3 电子政务的模式及应用 168
7.4 国内外电子政务的发展 174
第8章 网上银行与网上支付 181
8.1 网上银行概述 182
8.2 网上银行的申请与使用 186
8.3 电子支付概述 189
8.4 网上支付方式 193
第9章 物流与供应链管理 207
9.1 物流管理 209
9.2 供应链管理 220
9.3 供应链管理技术 228
第10章 电子商务的技术基础 235
10.1 计算机网络技术基础 236
10.2 互联网的基本知识与应用 239
10.3 电子商务软硬件平台建设 245
10.4 企业电子商务软件的基本功能 252
第11章 电子商务安全技术 265
11.1 计算机网络安全概述 266
11.2 电子商务安全威胁和安全需求 269
11.3 电子商务的主要安全技术 272
11.4 电子商务安全交易协议 287
第12章 电子商务系统设计与网站建设 296
12.1 电子商务系统的分析与设计 297
12.2 电子商务网站的规划与设计 303
12.3 电子商务项目管理 306
第13章 电子商务的发展环境 316
13.1 电子商务的法律问题 317
13.2 电子商务中的信任管理问题 328
13.3 电子商务的税务问题 333
13.4 电子商务发展的展望 340
参考文献 347