- 作 者：张友苏，陈昭玖编著
- 出 版 社：广州：暨南大学出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7810798057
- 标注页数：286 页
- PDF页数：295 页
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第一章 导论 1
第一节 管理的定义与特征 1
第二节 管理的主体与客体 6
第三节 管理学的理论性与应用性 9
复习与应用 12
第二章 管理理论的形成和发展 16
第一节 古代的管理思想 16
第二节 科学管理的兴起 22
第三节 行为科学的产生 26
第四节 管理理论丛林 29
复习与应用 34
第三章 组织文化与管理环境 36
第一节 组织文化 36
第二节 管理环境 41
第三节 管理道德与社会责任 48
复习与应用 52
第四章 决策 57
第一节 决策的概念及过程 57
第二节 决策的普遍性和有限理性原则 62
第三节 决策的方法和技巧 64
复习与应用 71
第五章 计划 74
第一节 计划与计划的编制 74
第二节 计划技术与方法 81
第三节 目标管理 88
复习与应用 92
第六章 企业战略管理 97
第一节 古典战略 97
第二节 波特的竞争战略 100
第三节 产业制胜战略 105
复习与应用 114
第七章 组织 119
第一节 组织的类型 119
第二节 组织的结构形式 122
第三节 组织设计 128
第四节 组织的变革与发展 135
复习与应用 139
第八章 人力资源管理 142
第一节 人力资源规划 142
第二节 人员的招聘、筛选与录用 147
第三节 培训与绩效考评 151
第四节 薪酬管理 156
复习与应用 159
第九章 领导 169
第一节 领导与权力 169
第二节 领导理论 172
第三节 领导者的素质与领导艺术 178
复习与应用 182
第十章 沟通 186
第一节 沟通过程 186
第二节 沟通方式 193
第三节 人际沟通的技巧 201
复习与应用 207
第十一章 激励 211
第一节 激励的过程 211
第二节 激励理论 216
第三节 激励实务 225
复习与应用 230
第十二章 控制 233
第一节 控制的定义与特性 233
第二节 控制过程与模式 237
第三节 控制方法 239
复习与应用 243
第十三章 管理变革理论 246
第一节 学习型组织理论 246
第二节 核心能力理论 250
第三节 流程再造理论 254
第四节 知识管理理论 260
复习与应用 268
第十四章 制度管理与人本管理 271
第一节 制度管理 271
第二节 人本管理 274
第三节 管理的变革和发展趋势 278
复习与应用 282
参考文献 286