- 作 者：王建庄，贾庆成主编
- 出 版 社：郑州：大象出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：9787534742927
- 标注页数：202 页
- PDF页数：211 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源211 ≥202页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一编 绪论 1
第一章 礼仪概述 2
第一节 礼仪的概念 2
第二节 礼仪的起源与发展 5
第三节 礼仪的特点 9
第四节 礼仪的功能和原则 10
第二章 社会公德 14
第一节 社会公德的性质、特征及基本要求 14
第二节 社会公德的日常表现 16
第二编 个人礼仪 21
第一章 仪容 22
第一节 对仪容美的认识 22
第二节 面容 23
第三节 头发 25
第四节 化妆 26
第二章 仪态 31
第一节 常见姿态 31
第二节 特殊态势语 35
第三节 空间礼仪 38
第四节 常见的不良举止 40
第三章 服饰 42
第一节 服饰的作用与原则 42
第二节 服饰的色彩 45
第三节 服饰礼仪 47
第三编 交际礼仪 55
第一章 见面礼仪 56
第一节 称呼 56
第二节 致意 58
第三节 介绍 62
第四节 名片 64
第二章 访送礼仪 67
第一节 准备工作 67
第二节 拜访礼仪 69
第三节 迎送礼仪 73
第四节 馈赠礼仪 77
第三章 交谈礼仪 82
第一节 交谈礼仪的基本要求 82
第二节 交谈的艺术和技巧 86
第三节 寒暄与敬语 91
第四节 听的技巧 94
第四章 舞会礼仪 100
第一节 基本要求 100
第二节 建议 103
第五章 通信礼仪 105
第一节 书信 105
第二节 柬帖 109
第三节 电话礼仪 110
第四节 网络礼仪 113
第四编 仪式礼仪 117
第一章 宴请礼仪 118
第一节 宴会组织准备礼仪 118
第二节 宴会中的礼仪 122
第三节 中餐宴请礼仪 124
第四节 西餐宴请礼仪 130
第二章 次序礼仪 137
第一节 常见的礼宾次序 137
第二节 会见、会谈 140
第三节 签字仪式 142
第三章 会议礼仪 145
第一节 大型会议 145
第二节 一般会议 149
第四章 庆典礼仪 152
第一节 庆典仪式的准备 152
第二节 常见的庆典仪式 154
第五章 面试礼仪 159
第一节 面试的准备 159
第二节 面试中的礼仪 162
第五编 中外民俗礼仪 165
第一章 宗教礼仪 166
第一节 基督教礼仪 166
第二节 伊斯兰教礼仪 168
第三节 佛教礼仪 170
第四节 道教礼仪 172
第二章 世界主要国家的礼俗风情 175
第一节 日本 韩国 新加坡 泰国 175
第二节 英国 法国 德国 俄罗斯 180
第三节 美国 加拿大 巴西 澳大利亚 184
第四节 沙特阿拉伯 埃及 南非 188
附录 192
一、中外民间节日 192
二、常用礼貌用语 196
三、客套话 198
四、窗口行业50句“服务忌语” 199
参考文献 202