护理礼仪培训指导

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绪论 1

第1章　护士仪表礼仪 4

第2章　护士言谈礼仪 11

第一节　言谈的基本礼仪 11

第二节　言谈的艺术 15

第三节日常场合应对 18

第四节　护理工作中语言规范的基本规则 19

第3章　高尚的交际礼节 22

第一节　护理人员的行为礼仪 22

第二节　护理人员交际礼节的训练 28

第4章　护士求职礼仪 37

第一节　书面求职函 37

第二节　面试礼仪的技巧 38

第三节　求职模拟 43

第5章　护理文书 45

第一节　工作计划 45

第二节　工作总结 48

第三节　护理记录 52

第6章　护士形体训练 55

第一节　地面练习 55

第二节　中间练习 59

第7章　护士与宗教礼仪 64

第8章　节日礼仪 67

第一节　元旦 67

第二节　春节 67

第三节　元宵节 70

第四节　清明 71

第五节　端午节 72

第六节　中秋节 75

第七节　重阳节 77