- 作 者：肖冉编著
- 出 版 社：北京：北京出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：9787200069532
- 标注页数：319 页
- PDF页数：321 页
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第1章 忠诚——忠心者不遭解雇站在老板的立场上思考问题 12
天天琢磨为公司赚钱 17
与老板一起分享你的想法 22
不卷入与老板对抗的势力 27
忠心耿耿地维护公司的利益 31
在诱惑面前经得住考验 35
第2章 敬业——每天比老板多做一小时工作的目的不仅仅在于报酬 40
提供超出报酬的服务 45
模糊“上班时间”与“下班时间” 49
乐意为工作做出个人牺牲 53
完成工作再休息 57
敬业精神，还展现于细节中 60
第3章 自动自发——不要事事等人交代从“要我做”，到“我要做” 66
主动做一些“分外”事 70
先做后说，给老板惊喜 75
学会毛遂自荐 79
高标要求：要求一步，做到三步 83
拿捏好主动的尺度 87
第4章 负责——绝对没有借口，保证完成任务责任的核心在于责任心 92
把每一件小事都做好 96
一诺千金 100
绝对没有借口 104
让问题的皮球止于你 109
不因一点疏忽而铸成大错 113
第5章 注重效率——算算你的使用成本跟穷忙、瞎忙说“拜拜” 118
心无旁骛，专心致志 122
量化你的每日工作 125
拖延是最狠毒的事业杀手 130
牢记优先，要事第一 135
防止完美主义成为效率的大敌 140
第6章 结果导向——咬定功劳，不看苦劳一开始就要想怎样把事情做成 146
办法总比问题多 150
聪明地工作而不是努力地工作 155
创造条件去完成任务 159
第一次就把事情做对 162
把任务完成得超出预期 166
第7章 善于沟通——当面开口，当场解决沟通和八卦是两回事 170
不说和说得过多都是一种错 174
带着方案去提问题 179
培养起接受批评的情商 182
胸怀大局：既报喜也报忧 186
内部可以有争议，对外要一致 190
第8章 合作——团队提前，自我退后滴水融入大海，个人融入团队 196
服从总体安排 201
遵守纪律才能保证战斗力 204
不当团队的“短板” 207
多为别人考虑 210
让能力在团队中被放大 214
第9章 积极进取——永远跟上企业的步伐以空杯心态去学习、去汲取 220
不生气，要争气 225
不要一年经验用于十年重复 228
挤时间充电 232
发展自己的“比较优势” 235
挑战自我，提前化解潜在危机 238
第10章 低调——才高不必自傲慢点儿邀功请赏 244
克服“大材小用”的心理 248
不摆架子耍资格 253
给人一分尊敬 257
努力做到名实相符 261
成绩只是起点，荣誉可作动力 265
第11章 节约——别把老板的钱不当钱报销账目，金钱上要诚信 270
不耍小聪明 274
不浪费每一张纸 278
不浪费每一分钟工作时间 281
花公司每一分钱，都要收到最大效益 285
记住：省下的都是利润 290
第12章 感恩——想想是谁成就了今天的你老板给了你饭碗 294
工作给你学习和成长的机会 298
同事给予你配合 302
客户帮助你创造业绩 307
对手让你看到距离 311
批评者让你趋向完美 315