卖掉才是硬道理

作者：（英）马丁，（英）卡利文著，欧阳春媚译
出版社：北京：中国市场出版社
出版年份：2008
ISBN：9787509203828
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0卖掉才是硬道理 3

1建立和维持有价值的客户关系 35

2确定什么对客户有价值 59

3为客户提供有价值的服务8 87

4获得对行动的承诺 103

5创立完善的销售目标 119

6售出！ 137

7销售预测 153

8关于营销的17个重要概念 179