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- 作 者：刘树民，杨海平，齐伟等编著
- 出 版 社：南京：东南大学出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7810890220
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总序 促进管理文化的创新 1
第一章 企业竞争 1
第一节 企业竞争的概念 1
第二节 企业竞争的形式 12
第三节 企业竞争的环境 18
第四节 企业竞争的策略 24
第二章 竞争情报 40
第一节 竞争情报的概念 40
第二节 竞争情报的内容和特点 53
第三节 竞争情报工作的过程 59
第四节 竞争情报行业的建立 65
第五节 竞争情报工作的发展趋势 75
第三章 竞争情报信息源 80
第一节 公开信息源 80
第二节 非公开信息源 105
第四章 竞争情报搜集 123
第一节 竞争情报搜集的原则 123
第二节 竞争情报需求的分析与评估 125
第三节 竞争情报搜集的程序 128
第四节 竞争情报搜集的方法与手段 130
第五章 竞争情报活动 145
第一节 竞争情报工作中的法律问题 145
第二节 正当的竞争情报活动 153
第三节 不正当的竞争情报活动 175
第六章 竞争情报系统 194
第一节 竞争情报系统的概念 193
第二节 竞争情报系统的建立 197
第三节 竞争情报系统的框架 202
第七章 竞争情报市场 243
第一节 竞争情报商品及其价值 243
第二节 竞争情报市场的构建 274
参考文献 279
后记 285
跋《六朝松知识管理文库》策划记 286