论和谐企业的文化要素

第一章　创新文化 1

第一节　企业创新观念 1

一、一切从市场出发的创新观念 1

二、知识经济观念 5

三、核心人才观念 9

四、激励来自于愿景的观念 12

五、变化是成长的观念 17

六、工作也是娱乐的观念 21

第二节　创新环境 24

一、培育创新型的企业高层管理人员 24

二、精心设计创新软环境 27

三、建立文化创新机制 28

四、始终保持创新氛围 30

第三节　创新组织 35

一、创新组织的趋势 35

二、组织结构 36

三、管理职能的变化 38

第四节　创新制度 40

一、知识管理制度 40

二、人才管理制度 42

第二章　人本文化 44

第一节　人本文化的内涵 44

一、现代人本管理理论 44

二、以人为本的企业文化的基本框架 47

三、构建以人为本的企业文化的措施 50

第二节　和谐劳动关系 54

一、劳资关系的和谐是经济、社会、文化和谐的基础 54

二、构建和谐劳动关系 61

第三节　完善的激励机制 66

一、传统激励机制中存在的问题和局限性 66

二、建立激励机制要以员工需要为基础 68

三、以人为本：建立现代企业员工激励机制 69

第四节　员工终身教育机制 74

一、对企业员工培训的认识 75

二、我国企业员工培训存在的问题 77

三、构建科学的员工培训体系 79

第三章　长寿文化 84

第一节　战略管理理念 84

一、专注现有业务 85

二、开创新业务 88

三、业务退出 90

四、格兰仕集团的战略管理 93

第二节　危机管理理念 101

一、危机管理与企业生存 101

二、危机管理要点 103

第三节　内部创业理念 107

一、企业内创业的内涵及特征 107

二、企业内创业与企业持续成长 109

三、企业内部创业对我国企业持续成长的重要意义 113

四、我国企业如何实施企业内创业 116

第四节　核心能力理念 119

一、企业核心能力的理论内涵 120

二、企业核心能力的培育 120

三、企业核心能力在经营中的应用 123

第四章　守法文化 125

第一节　依法纳税文化 126

一、企业依法纳税意识严重缺乏 126

二、需重塑纳税文化 129

第二节　安全生产文化 131

一、企业安全生产中存在的问题 131

二、加强企业安全文化建设 135

第三节　廉洁奉公文化 138

一、国有企业违法违规问题 138

二、主要原因 143

三、建设国有企业廉洁奉公文化 146

第四节　合法竞争文化 147

一、企业不正当竞争行为特点 147

二、不正当竞争行为严重存在的原因 150

三、构建合法竞争环境 154

第五节　三菱商事的守法经营文化（案例） 155

一、纲领和行动方针 156

二、三菱商事职员行为规范 158

第五章　诚信文化 168

第一节　企业诚信文化与诚信经营 168

一、诚信是企业经营的文化基础 169

二、信用是现代市场经济的支柱 171

三、我国企业诚信现状令人担忧 174

四、企业诚信文化的实现机制 176

五、GE的成功启示 178

第二节　建立企业与员工的双向忠诚机制 180

一、双向忠诚的要义 181

二、双向忠诚的价值 182

三、如何对待员工 183

四、如何建立企业与员工的忠诚互动 185

五、和谐员工关系的案例 191

第三节　对消费者的诚信 193

一、问题的提出 193

二、信息不对称造成对消费者诚信的缺失 195

三、对消费者诚信缺失的代价 197

四、用法律保护消费者的知情权 198

五、用顾客观念赢得顾客占领市场 200

第四节　对社会公众的诚信 201

一、信息披露与会计诚信 202

二、虚假会计信息的表现 203

三、会计信息失真的危害性 206

四、造成会计诚信缺失的原因 208

五、重塑会计诚信体系，夯实企业诚信基础 214

第六章　伦理文化 214

第一节　伦理经营 214

一、企业伦理经营的重要性 215

二、企业伦理经营的发展阶段 218

三、伦理经营的体系：3C 219

四、企业伦理经营的步骤 220

五、伦理经营优秀企业案例 221

第二节　品牌伦理 223

一、品牌伦理的基本内涵 224

二、我国品牌伦理的现状 225

三、我国品牌伦理化的对策 227

第三节　生态伦理 229

一、生态伦理建设的意义 229

二、生态伦理建设的途径 231

第四节　企业家伦理 233

一、企业家伦理素质的重要性 233

二、企业家伦理素质的内容 234

第五节 中、西方管理伦理比较 237

一、“伦理人”假设 237

二、中西管理伦理的差异比较 239

三、中西方管理伦理思想优势及其局限性 241

四、中国企业在管理伦理方面应采取的对策 243

第七章　共赢文化 247

第一节　竞合文化 247

一、竞合理念 247

二、竞合兴起的原因 251

三、重汽与潍柴的纷争看竞合的意义 253

第二节　分享文化 256

一、市场分享 256

二、利润分享 257

三、产品分享 257

四、技术分享 258

五、价格分享 258

六、渠道分享 258

七、促销分享 259

八、经营模式分享 259

九、品牌或形象分享 260

第三节　集群文化 260

一、产业集群的类型及特征 261

二、产业集群的优势 263

第四节　联盟文化 267

一、战略联盟的特点 268

二、战略联盟的方式 269

三、战略联盟的诱因 270

四、战略联盟的优势 272

五、战略联盟的发展趋势 278

第八章　环保文化 281

第一节　企业环保文化产生的背景 281

一、我国的环境问题 281

二、世界先进企业引入环境经营体系 285

第二节　环境友好型经营体系 287

一、什么是环境友好型经营 287

二、环境友好型经营的意义 289

第三节　环境友好型经营的任务与环节 291

一、环境经营的任务 291

二、环境经营的主要环节 298

第四节　环境友好型经营与企业竞争力 299

一、获得竞争优势的战略类型 299

二、通过环境要素管理获得竞争优势 300

三、竞争战略的选择 302

第五节　几个主要产业的环境经营案例 303

一、汽车产业 303

二、石油化学产业 307

三、钢铁产业 310

四、电子产业 311

参考文献 315