解决问题的哲学

第1篇　所谓解决问题 4

第1章　所谓解决问题 4

1-1 解决生产管理问题的案例 4

1-2 问题难以解决的原因 7

1-3　解决问题的要素关系图 10

1-4　什么是问题 14

1-5　问题的维度 15

1-6　认识事实 16

1-7　解决问题的过程 19

第2篇　解决问题的方法论第2章　解决问题的方法论［1］ 24

2-1 气嘴盖的改善故事 24

2-2　目标的层次性 29

第3章　解决问题的方法论［2］ 34

3-1 估价本身并不能带来订单 34

3-2　问题的结构 40

3-3　管理问题和改善问题的特征 42

3-4　管理和改善的推动力 45

3-5　解决问题的模式 48

第3篇　解决问题的价值侧面第4章　解决问题的价值侧面［1］ 54

4-1 要救谁 54

4-2　价值是什么 56

4-3　价值观是什么 58

4-4　人类的行动与价值观 59

4-5　人类的行动与时空的关系 60

4-6　解决问题和价值 62

第5章　解决问题的价值侧面［2］ 65

5-1 日本民众生活品质的提升 65

5-2　生产效率是什么 66

第6章　解决问题的价值侧面［3］ 72

6-1 两位社长的故事 72

6-2　企业活动的价值 76

6-3　生产活动的价值 81

6-4　IE活动的价值 83

6-5　形式的价值 86

6-6　在人际关系中应考虑的价值 88

6-7　劳动的终极价值 89

第4篇　解决问题的技术侧面第7章　解决问题的技术侧面［1］ 95

7-1 开发机器人的故事 95

7-2 目的和手段 98

7-3　从技术层面看管理问题和改善问题 102

第8章　解决问题的技术侧面［2］ 105

8-1　反复的合理处理 105

8-2　IE手法的本质 109

8-3　IE ON IE的提倡 110

第9章　解决问题的技术侧面［3］ 112

9-1 为什么穷人会越来越穷 112

9-2 富人理论（The Rich Gets Richer Theory） 114

9-3　资源管理中的几个问题 120

第10章　解决问题的技术侧面［4］ 123

10-1 全员进攻型的生产管理 123

10-2　生产管理的问题点 129

10-3　基本物流和信息流 131

第11章　解决问题的技术侧面［5］ 135

11-1 生产管理的敌人是生产管理 135

11-2　TQQ生产管理 140

第12章　解决问题的技术侧面［6］ 145

12-1 只要对工程进行改善，就用不着高价仓库 145

12-2　系统的边界 149

12-3　边界条件的进退两难 152

12-4　多价值评价基准的处理 154

12-5　改善技术导入的顺序 156

第13章　解决问题的技术侧面［7］ 159

13-1 “九点”问题 159

13-2　创造力 160

13-3　生产效率到底能提高多少 163

13-4　样板的作用 165

13-5　眼睛的作用 169

13-6　动作意识和实物意识 171

第14章　解决问题的技术侧面［8］ 174

14-1 用钱买不到完美的流水作业 174

14-2　观念转变和评价基准 179

14-3　动态平衡和静态平衡 180

第5篇　解决问题中人的侧面第15章　解决问题中人的侧面［1］ 187

15-1　笹山班长和宗重厂长 187

15-2　人们关于改善的基本态度 189

15-3　人们对待变化的反应 191

15-4　对变化产生抵触的原因 194

15-5　椅子和生产效率的关系 196

15-6　化解抵触变化的情绪 199

第16章　解决问题中人的侧面［2］ 202

16-1 两个销售科长的故事 202

16-2　问题意识的形成过程 205

16-3　解决问题行动的促进过程 209

第17章　解决问题中人的侧面［3］ 214

17-1 某种组合 214

17-2　解决问题中有关人的特性 217

第6篇　解决问题的组织性侧面第18章　解决问题的组织性侧面［1］ 227

18-1　X2的故事 227

18-2　使有组织的改善活动获得成功 236

18-3　组织和团队的动机 238

第19章　解决问题的组织性侧面［2］ 244

19-1 习熟 244

19-2　我们可以解决别人的问题吗 249

19-3　现场员工和职员关系的类型 250

19-4　现场、职员合作形态的变迁 253

第20章　解决问题的组织性侧面［3］ 256

20-1 现场人员进行的针对现场的改善 256

20-2　采用现场中心型的建议 262

20-3　现场中心型的基本思想 262

20-4　现场中心型的优点 264

20-5　现场中心型的必要条件 266

第21章　解决问题的组织性侧面［4］ 270

21-1 想用金钱来获取成功的故事 270

21-2　现场中心的原理 278

21-3　现场中心主义中的现场主管的作用 282

21-4　现场中心主义中职员的作用 285