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- 作 者：李博，谢京秀主编
- 出 版 社：北京：外文出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7119048260
- 标注页数：136 页
- PDF页数：144 页
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Unit 1 How to Become a Qualified Secretary 1
Unit 2 Knowing Your Office 10
Unit 3 Collecting Information 18
Unit 4 Secretarial English for Telephone Use 27
Unit 5 Arranging a Meeting 35
Unit 6 Receiving a Visitor 45
Unit 7 Business Negotiation 54
Unit 8 Reaching Agreements 63
Unit 9 Business Dinner 74
Unit 10 Giving Gifts 83
Unit 11 Seeing the Visitor off 93
Unit 12 Handling Complaints 102
Unit 13 Dealing with the Boss 112
Tapescripts 121