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- 作 者：赵艳主编
- 出 版 社：北京：中央广播电视大学出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7304039310
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第一章 物流与物流管理概述 1
第一节 物流的沿革 2
第二节 物流的含义与特征 7
第三节 物流的分类 9
第四节 物流管理 13
第五节 物流与物流管理的发展趋势 20
第二章 物流系统 34
第一节 物流系统概述 35
第二节 物流系统的基本子系统 43
第三节 物流系统设计 49
第三章 运输 61
第一节 运输概述 62
第二节 运输线路的设计 67
第三节 运输方式 71
第四节 运输成本和运输效率 76
第四章 仓储 82
第一节 仓储和仓储管理 83
第二节 仓储作业管理 85
第三节 仓库布局管理 99
第五章 配送 104
第一节 配送和配送管理 105
第二节 配送中心 114
第三节 配送计划 118
第四节 分拣作业 121
第六章 流通加工 126
第一节 流通加工概述 126
第二节 主要的流通加工 135
第三节 流通加工的合理化 141
第七章 物流信息 145
第一节 物流信息概述 146
第二节 物流信息技术及应用 153
第三节 物流信息系统建设 155
第八章 物流质量与成本 163
第一节 物流质量体系 164
第二节 物流质量指标体系 169
第三节 物流质量保证体系 174
第四节 物流成本的构成、分类和内容 179
第五节 降低物流成本的思路与原则 184
参考文献 189