- 作 者：王缇萦编著
- 出 版 社：上海：上海人民出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7208068658
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第一章 商务旅游概述 1
第一节 商务旅游概念 1
第二节 商务旅游研究的对象和理论基础 10
第三节 商务旅游的发展历程 13
第四节 商务旅游的作用 31
第二章 商务旅游需求市场 38
第一节 商务旅游市场发展概述 38
第二节 商务旅游者消费行为 43
第三节 商务旅游市场细分 62
第三章 商务旅游目的地 86
第一节 商务旅游目的地概述 86
第二节 商务旅游目的地分类 96
第三节 商务旅游目的地构成要素 109
第四节 商务旅游目的地营销 116
第五节 商务旅游目的地管理 132
第四章 商务旅游产业链 143
第一节 商务旅游产业链概述 143
第二节 商务型酒店经营策略 145
第三节 旅行社商务旅游经营策略 165
第五章 商务旅游与信息技术 190
第一节 旅游业与电子商务 190
第二节 商务旅游企业与电子商务 213
第三节 商务旅游信息技术支撑系统 246
第六章 会展旅游 263
第一节 会展旅游概述 263
第二节 会议旅游 276
第三节 展览旅游 299
第七章 奖励旅游 329
第一节 奖励旅游概述 329
第二节 奖励旅游设计与操作 346
第三节 奖励旅游营销策略 353
第八章 商务考察 362
第一节 商务考察概述 362
第二节 国内商务考察 368
第三节 出国商务考察 372
第九章 差旅管理 415
第一节 差旅管理概念 415
第二节 差旅管理设计与操作 434
第十章 企业培训 444
第一节 企业培训概述 444
第二节 企业培训策划 453
第三节 拓展训练 470
主要参考文献 484