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- 作 者：叶涵编著
- 出 版 社：广东世界图书出版公司
- 出版年份：2008
- ISBN：9787506288378
- 标注页数：227 页
- PDF页数：237 页
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第一章 韩语语音知识 1
第二章 电话常识 13
第一节 基本知识 14
第二节 自我介绍 16
第三节 电话接待 23
第四节 电话转接 31
第五节 打错电话 37
第六节 录音电话 41
第七节 沟通障碍 42
第三章 情感电话 51
第一节 问候 52
第二节 祝贺 56
第三节 感谢 60
第四节 道歉 65
第五节 安慰 74
第六节 抱怨 80
第四章 生活电话 85
第一节 邀请 86
第二节 约会 92
第三节 查询 99
第四节 预订 104
第五章 工作电话 109
第一节 预约 110
第二节 通知 116
第三节 请假 121
第四节 订货 127
第五节 索赔 134
第六节 查询 141
第六章 旅游电话 147
第一节 韩国旅游 148
第二节 选择旅行方案 150
第三节 查询交通工具 156
第四节 预订饭店 162
第五节 景点介绍 167
第七章 求职电话 173
第一节 韩国企业介绍 174
第二节 求职 175
第三节 确定面试时间 181
第四节 通知面试结果 186
第八章 紧急电话 191
附录 197
附录一 词汇索引 198
附录二 语法索引 224