- 作 者：徐育斐主编
- 出 版 社：沈阳：东北财经大学出版社
- 出版年份：2000
- ISBN：7810446630
- 标注页数：267 页
- PDF页数：288 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源288 ≥267页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第1章 现代企业营销中的商品推销 1
1.1 商品推销概述 2
1.2 商品推销的功能和意义 10
1.3 现代推销观念 16
1.4 推销战略 21
小结 31
复习思考题 32
第2章 推销信息 34
2.1 推销信息的搜集、处理和传递 35
2.2 推销信息的功能和运用 51
小结 56
复习思考题 57
第3章 推销人员 59
3.1 推销人员的职责 60
3.2 推销人员的素质 66
3.3 推销人员的自我教育 74
3.4 推销人员的心理与态度 83
小结 90
复习思考题 91
第4章 顾客类型与推销模式 93
4.1 顾客类型 94
4.2 顾客心理与态度 102
4.3 推销模式 111
小结 123
复习思考题 124
第5章 顾客的寻找和接近 125
5.1 寻找顾客 126
5.2 推销接近 136
小结 153
复习思考题 154
第6章 推销洽谈 156
6.1 推销洽谈的原则与任务 157
6.2 推销洽谈的步骤与内容 163
6.3 推销洽谈的方法 167
小结 179
复习思考题 180
第7章 推销障碍的处理 183
7.1 推销障碍产生的原因及表现 184
7.2 处理推销障碍的原则和基本策略 197
7.3 处理推销障碍的方法 201
小结 204
复习思考题 205
第8章 成交及客户跟踪 207
8.1 成交的基本策略 208
8.2 成交的方法 216
8.3 客户跟踪 227
小结 232
复习思考题 234
第9章 推销管理 236
9.1 客户管理 237
9.2 推销部门和推销人员管理 242
9.3 推销控制 256
小结 264
复习思考题 266
主要参考书目 267